参考答案：

正确的叙述有：(3)、(5)、(7)、(8)、(10)

解析：

[分析]： 正确的叙述为(3)、(5)、(7)、(8)和(10)。(3)尽可能在软件生产过程中保证各阶段文档的正确性，对于保证软件的可靠性、功能性等有相当大的作用，这样可减少用户捉出维护请求的可能，即使要更新，工作的难度和工作量也会降低。(5)选择时间效率和空间效率尽可能高的算法，可以让编程者把注意力集中在提供程序的正确性和可理解性、可修改性、可测试性和可使用性等方面，从而提高可维护性，不必为追求效率而把程序编写得让人看不懂。(7)如果程序结构设计得较好，层次结构合理，在维护时理解程序和修改程序容易，不易出错。(8)使用维护工具或支撑环境可以大大降低维护的工作量，(10)用高级语言编写程序，易读易懂，可以提高可维护性。 不正确的叙述为(1)、(2)、(4)、(6)、(9)和(11)。(1)在需求分析时主要考虑软件要“做什么”这一阶段对可维护性可以提出要求，要达到什么指标，而如何实现可维护性，是在设计和实现阶段考虑的问题。(2)在程序中加入注释，这是捉高程序可读性，从而提高可维护性的重要手段，不能因为测试通过就删去它们。(4)在编程时尽可能用参数表，而不应当用全局变量来传送信息。(6)尽可能利用硬件的特点，这样的程序可移植性很差，自然维护起来就相当困难了。(9)在软件概要设计时，对产生的程序模块结构的评价方法就是看模块之间的耦合(联系)是否松散。如果联系密切，这样的结构各部分牵连太多，是不好的。(11)增加维护人员会降低维护的生产率，有可能对维护进度带来不利的影响。