下列关于要约的撤销和撤回的理解不正确的是（）。

A．要约可以撤销和撤回

B．要约撤回通知与要约同时到达受要约人，不能撤回要约

C．撤销通知应当在受要约人发出承诺之前到达受要约人方才有效

D．撤回要约通知比要约先到达受要约人，要约可以撤回

文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。

A．拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订

B．对写信人的各项情况逐项登记

C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办

D．对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复