按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难

A、办理工伤保险

B、处理家庭矛盾

C、办理计划生育指标

D、提供方便和周到的服务

标准化信息研究课题的计划主要内容（）

A.明确选题的目和

B.拟订信息研究大纲

C.预计信息研究成果的报告形式。

D.参加该课题的人员组织及分工

E.拟订完成研究任务的时间与实施的步骤。