参考答案：信令

解析： B-ISDN的协议分为3面和3层，3个面称为用户面、控制面和管理面。每个面分3层：物理层、ATM层和ATM适配层。 1)用户面，传送用户信息，在要求的服务质量下，完成通信用户间信息传递。 2)控制面，传送信令信息，完成用户通信的连接建立、维护和拆除。3)管理面，各层之间管理信息的交互和管理，完成网络的维护和管理。