问题
问答题
某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。
请回答下列问题：
人员配置要遵循哪些原理？（5分）
答案
参考答案：
人员配置的原理 ：
① 要素有用原理；（1分）
② 能位对应原理：（1分）
③ 互补增值原理；（1分）
④ 动态适应原理；（1分）
⑤ 弹性冗余原理；