参考答案：

销售收入，也可称为营业收入，是指企业在生产经营过程中，销售商品、提供劳务及他人使用本企业资产等日常活动中所形成的经济利益的总流入。

影响销售收入实现的因素有：

（1）价格与销售量

（2）销售退回

（3）销售折扣

（4）销售折让