超出项目经理控制的成本增加因素，除了存款利率、贷款利息和税率外，还包括（）。

A．项目日常开支的速度和生产率 

B．项目日常开支的速度和工期拖延 

C．项目补贴和加班 

D．原材料成本和运输成本 

旅客运输产品的质量特征包括安全、舒适、准确、迅速、经济、便利和（）