急诊室护士不恰当的沟通行为有（）。

A.只顾抢救而不与患者沟通

B.对不断呻吟或大声喊叫的患者给予必要的安慰

C.在提问的同时采取急救措施

D.与患者交谈时注意说话的速度和语调

E.对患者的家属耐心解释

物资管理方法主要有（）和目标管理法。

A.ABC分析法

B.价值工程管理法

C.储备定额管理法

D.经济批量法