关于接待服务人员的态度要求，下列说法正确的是（）
A、对待客人要一视同仁
B、对客人要有亲有疏
C、客人说的都是对的
D、不能违背客人的意愿
参考答案：A
小方原来是一个文静、气质优雅的学生，同学们都很喜欢她。后来，小方开始盲目地追星，还染黄发，去歌舞厅，赌博。许多同学渐渐地疏远了她。出于好奇，她又染上毒品，并因此受到了法律的处罚。
（1）小方发生变化的原因有哪些？
______________________________________________________________________________
（2）小方发生变化的过程，对我们有何警示？
以下( )不是Java 中有效的关键字。
A．const
B．NULL
C．false
D．this
