问题
问答题
试述经营者侵犯消费者人身权应承担的民事责任。
答案
参考答案:我国《消费者权益保护法》对经营者侵犯消费者人身权的民事责任主要有:
①致人伤害的民事责任,经营者提供商品或服务,造成消费者或其他受害人人身伤害的,应支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应支付残疾者生活自助用具费、生活补助费、残疾赔偿费。
②致人死亡的民事责任,经营者提供商品或服务,造成消费者或其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人所必需的生活费等费用。
③侵犯人格尊严或侵犯人身自由的民事责任。经营者侵犯消费者人格尊严或侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。