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问题 单项选择题

对于客户提出的意见和问题，可以当场回复的须当场给予客户解释与答复，并进行纪录；无法当场给予回复的，须咨询业务负责人，或由业务负责人通过信息上报机制/内部网络渠道咨询分行及总行意见，并在（）反馈客户。

A、一个工作日内

B、二个工作日内

C、三个工作日内

D、四个工作日内

答案

参考答案：C

阅读理解与欣赏

猴子煮瓜

        猴子种的瓜果获得了大丰收。     

        这天，猴子捧着南瓜正要啃。     

        小松鼠在树上好心地说：“猴兄，南瓜煮熟了吃，又香又甜。”     

        猴子瞪了他一眼， “你别骗我上当了!”  

        小松鼠认真地说： “你不妨试试，我什么时候骗过你？”   

        猴子半信半疑，把南瓜煮熟后一尝，果然香甜可口，比生吃的味道好多了。他高兴地说：“虚心听别人的话没错！”     

        第二天，狐狸对猴子说：“猴老弟，你种的那些西瓜、甜瓜如果煮熟了吃，味道会更好！”    

        猴子不假思索，就开始煮西瓜。一会儿，西瓜煮成了一锅水。猴子又把甜瓜煮熟了，再一尝，烂乎乎的，难吃极了。     

        猴子这才知道自己上了狐狸的当，他自言自语地 说：“不信别人的话不对，轻信别人的话更容易受骗啊！”  

1．文中的小动物有                    、                    和                   。  

2．联系上下文理解词语意思。

     不假思索：                                                                                 

     自言自语：                                                                                   

3．用词语说句子。

     自言自语：                                                                                   

4．猴子先煮                      发现煮熟后                           ；他高兴地说：“                                  ！”  

     猴子听了狐狸的话，煮了              和              ，发现                            ，他明白了                                                         。
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选择题

_____ end of May, we will finish _____lessons.

A．At the; to learn

B．At; learning

C．At the; learning

D．At; to learn
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