问题
多项选择题
商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险,主要包括()。
A.资金交易
B.消费信贷业务有关客户身份的核对
C.网络中心
D.法律事务
E.账户系统
答案
参考答案:B, C, D
解析:
商业银行业务外包通常有以下几类:
①技术外包(如网络中心);
②处理程序外包(如消费信贷业务有关客户身份的核对);
③业务营销外包(如银行卡营销);
④某些专业性服务外包(如法律事务);
⑤后勤性事务外包。一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。