问题
单项选择题
如果客人所点的饮品是菜单以外的,且无法提供时,服务人员应该说:()
A、“对不起,我们店没有这种饮品,我可以为您推荐另一款XX吗”
B、“对不起,请您点菜单上有的饮品”
C、“我们没有这种饮品”
D、“我们只提供菜单上的饮品”
答案
参考答案:A
如果客人所点的饮品是菜单以外的,且无法提供时,服务人员应该说:()
A、“对不起,我们店没有这种饮品,我可以为您推荐另一款XX吗”
B、“对不起,请您点菜单上有的饮品”
C、“我们没有这种饮品”
D、“我们只提供菜单上的饮品”
参考答案:A