参考答案：

谈判开局阶段的基本任务 

（1）谈判通则的协商 

“4P”：即目的（Purpose）、计划（Plan）、进度（Pace）及成员（Personalities）四个方面内容。 

（2）营造适当的谈判气氛 

（3）开场陈述和报价 

谈判气氛会影响谈判者的谈判情绪和行为方式，进而影响到谈判的发展。 

①双方各自陈述己方的观点和愿望，并提出倡议 

②在陈述的基础上进行报价 

报价分为狭义报价和广义报价：狭义报价是指一方向另一方提出己方希望成交的具体价格；广义报价是指一方向另一方提出的包括具体价格的一揽子要求。 

谈判开局阶段的目标 

这一阶段的目标主要是对谈判程序和相关问题达成共识；双方人员互相交流，创造友好合作的谈判气氛；分别表明己方的意愿和交易条件，摸清对方的情况和态度，为实质性磋商阶段打下基础。