每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（）的服务原则。

A.接纳与关爱青少年

B.尊重青少年的价值与尊严

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历的几个周期阶段，除开场启动、调研交流阶段外，其他阶段是：（）

A.实情探询

B.需求认同

C.直接推销

D.买卖承诺

E.能力展示