队列研究的特点为

A．属描述性研究

B．所需时间短

C．不设对照

D．采用前瞻性的方法

E．是"从果到因"的研究

根据《中华人民共和国民用航空法》规定，发生（）等情形的可以相应免除或者减轻承运人的责任。

A.在旅客、行李运输中，损失完全是由于索赔人的过错造成的

B.在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错促成的

C.在旅客、行李运输中，发生不可抗力的意外事件

D.在旅客、行李运输中，航空公司已经尽力做好的保障工作