参考答案：

解析：(1)提高城管人员的自我保护意识，重大城管执法行动中要有警力全程协助，这是解决暴力抗法行之有效的方法或措施。 (2)进一步完善执法配套制度和运行机制。建立系统治理和集中整治相结合的长效机制，相关专业主管部门要建立完善的联系协作机制，街道社区层面要建立既联系又独立的运行机制。 (3)广泛宣传，赢得人民的理解、认同和支持，努力改善执法环境；协调各方，形成城管工作的合力。 (4)城管部门加强自身建设，以队伍建设为根本，不断提高执法人员的素质和业务水平，依法执法，合理执法。 (5)建立、健全并贯彻执行行政执法责任制。 (6)在城管和其他城市工作中，要有以人为本的意识，注意保护执法对象的基本生活需求，缓和化解城管执法矛盾，彻底解决问题。