参考答案：（1）知识信息的采集和移植。包括传统的知识信息采集和电子的知识信息采集。其技术手段有扫描、缩微、光学字符识别（OCR）、语音识别、人工智能，以及文本、图像、音频、视频知识信息的处理。（2 分）（2）知识信息的组织。包括信息组织技术、压缩技术、海量信息存储技术。目前的数字图书馆的信息组织主要应用有MARC 数据、元数据、XML 等技术，信息压缩则涉及文本、视频、音频等多种形态和标准，海量信息存储是分布式结构来完成的。（2 分）（3）知识信息的检索。包括知识信息以视频、音频、多媒体方式的检索。数字图书馆的文献检索以全文检索为主，同时还可进行因特网搜索引擎的检索。（2 分）（4）知识信息的安全。包括网络安全、信息加密和数字水印等。（2 分）