评估整个企业的服务质量水平,实际上就是计算企业服务质量()。
A、加权分数
B、期望分数
C、实际感受分数
D、平均分数
参考答案:C
(10分)下图中每一方框中的字母代表一种反应物或生成物。已知:A、B、C、D均为前三周期元素的单质,也是中学化学教材中常见的物质。其中A、B为固体,且B是良好的半导体材料,C、D为气体,电解H的饱和溶液生成x、C和D,此反应是一个重要的化工反应(物质间相互转化时参加反应或生成的H2O已略去)
(1)B单质为 .列举B的氧化物的一种重要的工业用途为 。
(2)X的电子式为 ,Y是(填化学式) 。
(3)E和G在水溶液中混合反应,其离子反应方程式为
。
若在E的水溶液中通入过量的CO2,其离子反应方程式为
(4)25℃时用石墨电极电解含0.2 mol H的水溶液,在阳极产生0.2 mol气体时,测得此时溶液的体积为200 mL,则该溶液中C(OH-)最接近的数值为 。
脾切除对下列哪种贫血疗效最好
A.自身免疫性溶血性贫血
B.阵发性睡眠性血红蛋白尿
C.海洋性贫血
D.遗传性球形细胞增多症
E.红细胞-6-磷酸葡萄糖脱氢酶缺乏症