服务人员要做到口齿清晰，主要有在（）等方面合于服务礼议的基本规范。
A、语言标语
B、快慢有度
C、语调柔和
D、语气谦恭
参考答案：A, C, D
下列生活用品中，不是有机合成材料制成的是（ ）
A．塑料水盆
B．合成橡胶手套
C．涤纶内衣
D．纯棉毛巾
下列哪些情况不属于法律关系的范畴？( )
A．限制行为能力人与他人之间的法律权利与义务关系
B．无效的合同关系
C．政党、社团章程所规定的权利与义务关系
D．奴隶主对奴隶的占有和使用的关系
