服务人员要做到口齿清晰,主要有在()等方面合于服务礼议的基本规范。
A、语言标语
B、快慢有度
C、语调柔和
D、语气谦恭
参考答案:A, C, D
股指期货投资者适当性制度,是指根据股指期货的产品特征和风险特性,区别投资者的产品认知水平和风险承受能力,选择适当的投资者审慎参与股指期货交易,并建立与之相适应的监管制度安排。()
高校教师在社会服务过程中应遵循的道德规范有()。
A.明确服务社会、服务经济理念,变成果为现实生产力
B.树立合理谋利精神,理清功利道义关系
C.推行服务承诺制,诚信守约
D.立足本职为主,内外兼顾为辅