参考答案：

病历记载着患者在住院期间病情、诊疗、护理的全过程，是客观的原始记录，是医院和患者的重要档案资料，具有保密性，不得随便由家属和患者翻阅，以免造成不必要的误会及医疗纠纷或给患者及家属带来较大的心理压力。