参考答案：1．着装不规范(穿旅游鞋)(×)；2．将手包放在门口位置，造成安全隐患(易丢失)(×)；3．没有及时整理办公桌上的文件(×)；4．不会整理、分类文件夹(×)；5．接应电话及时(√)；6．能为上司填写工作日志(√)；7，在转达上司的意思时，用语不慎，没有能准确地表达上司的意思，造成了两位副总经理之间的矛盾(×)；8．没有及时落实有关文件资料的准备工作(会见文件没准备齐全，缺财务报表)(×)；9．没能和同级部门主动配合(不应让财务处给自己送报表；不及时开介绍信)(×)；10．报销单据粘贴位置错误(应贴在报销单背面，而不应是正面)(x)；11．报销必须有正式的发票，而不能是收据、购物小票(×)；12．在背后指责领导(说“你们处长真够事儿的”)(×)；13．接待客人不礼貌(对推销员的行为和语言均不礼貌)(×)；14．接名片的动作不规范(单手接名片)(×)；15．发现下属在工作中的疏漏时，能及时用电话沟通(打电话要求前台坚守岗位)(√)，16．能及时将发现的隐患(推销人员进人办公区)写入“隐患记录及处理表”(√)；17．填表的信息正确、完整(√)；18．离开办公室时，能及时锁好文件柜和办公室的门，注意办公室的安全保密(√)；