借助流程图分析服务（）中各个方面的方法就叫做服务蓝图。
A、传递过程
B、质量运行
C、运行过程
D、执行过程
参考答案：B
关于球囊描述正确的是（）。
A.位于球囊隐窝中
B.较椭圆囊小
C.外后壁有球囊斑
D.球囊斑亦名位觉斑
E.下端经连合管与蜗管相连
肌酸激酶-MB在急性心肌梗死发病后几小时开始升高
A．35～36h
B．3～8h
C．18～24h
D．1～2h
E．14～18h
