全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得( )及组织成员和社会的利益。

A．顾客满意

B．ISO9000质量体系认证

C．产品信誉

D．品牌效益

患者，女，48岁，教师，已婚，2000年5月11日初诊。主诉：月经紊乱年余，经常头晕头痛。近3月因工作压力较大，眩晕加重，心烦失眠，面部潮红，烘热汗出，胸闷胁胀，时有抽筋，腰酸无力，手足心热，舌红少苔，脉细弦略数。曾在外院作脑电图，心电图均未见异常。
要求写出：诊断(中医、西医)、辨证、病机分析、治法、方药。