阅读以下关于项目进度管理的说明,根据要求回答问题1~问题3。
[说明]
新思路公司是一家系统集成商,王某是该公司的一名项目经理,现正在负责一个财务管理系统的开发项目。他认真分析了项目的技术特点,并很快组建了自己的项目团队。王经理对自己的团队很满意,因为这些成员对该项目所采用的技术都很熟悉,且他们都有一定的开发经验。在项目开始的第一个月,项目团队给出了一个粗略的进度计划,估计项目的开发周期为11~16个月。2个星期后,产品需求已经确定并得到了批准,王经理制订了一个11个月期限的初步进度表,项目团队成员对这11个月的进度计划也相当乐观,因为项目的目标已经确定,并且开始书写需求规格说明书,概要设计也已经开始。
王经理认为,项目的详细进度表在半个月之内就可以提交,因为他以前曾做过一个类似的项目,不用花费太多的时间去制订这个进度表。在接下来的8天里,他努力地制订详细的进度计划。为了让他的项目成员去做一些他们“应该做的”设计、开发等工作,王经理在做计划时没有让技术人员参与详细进度表的制订。王经理依据每个人员的最高生产效率和最佳的开发状态来编制计划。经过几天的努力,王经理给出了详细进度表的草稿,并交付审核。相关评审人员经过评审,给出了如下的意见。
(1) 该计划进度安排很紧张,没有任何多余时间,应引起高度重视。
(2) 这对于用户来说是一个“最合适的”进度计划。
该进度计划还是被通过并形成了该项目的正式的进度计划。当项目团队成员认真分析完这份进度计划后,认为进度太紧张,任务可能无法完成。他们认为目前的项目团队人员太少;没有充分考虑休假、节日和其他机动时间。除了以上的主要问题外,项目团队成员还提出了一些其他的问题,但基本上没有得到相应的重视。只是为了缓解项目团队成员的抱怨,在报请上级主管批准后,王经理将进度表中的计划工期延长了5个星期。
请简要叙述王经理制定进度计划所采用的主要技术和工具。 |
参考答案:
解析:①进度网络分析 ②关键路线法
③进度压缩 ④假设情景分析
⑤资源平衡 ⑥关键链法
⑦项目管理软件 ⑧应用日历
⑨调整时间提前与滞后量 ⑩进度模型
制订项目进度计划是一个反复多次的过程,这一过程确定项目活动计划的开始与完成日期。制订进度计划可能要求对历时估算与资源估算进行审查与修改,以便进度表在批准之后能够当做跟踪项目绩效的基准使用。该制定过程随着工作的绩效、项目管理计划的改变,以及预期的风险果然发生或消失,或识别出新风险而贯穿于项目的始终。王经理制订进度计划所采用的主要技术和工具见表6-10。
表6-10 制订进度计划所采用的主要技术和工具 主要技术和工具 | 说明 | 进度网络分析 | 是提出及确定项目进度表的一种技术。它使用一种进度模型和多种分析技术(如采用关键路线法、局面应对分析资源平衡)来计算最早、最迟开始和完成日期以及项目计划活动末完成部分的计划开始与计划完成日期。如果模型中使用的进度网络图含有任何网络回路或网络开口,则需要对其加以调整,然后再选用上述分析技术。某些网络路线可能含有路径会聚或分支点,在进行进度压缩分析或其他分析时可以识别出来并可加以利用 | 关键路线法 | 是利用进度模型时,使用的一种进度网络分析技术。它沿着项目进度网络路线进行正向与反向分析,从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成只期,不考虑任何资源限制。在任何网络路线上,进度余地的大小由最早与最迟日期两者之间的差值决定,该差值称为“总时差”。关键路线有零或负值总时差,在关键路线上的计划活动称为“关键活动”。为了使路线总时差为零或正值,有必要调整活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量或其他进度制约因素。一旦路线总时差为零或正值,则还能确定自由时差。自由时差就是在不延误同一网络路线上任何直接后继活动最早开始时间的条件下,计划活动可以推迟的时间长短 | 进度压缩 | 是指在不改变项目范围、进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下缩短项目的进度时间。赶工、快速跟进是进度压缩的两种常见技术 | 假设情景分析 | 是对“情景x出现时应当如何处理”这样的问题进行分析。其分析结果可用于估计项目进度计划在不利条件下的可行性,用于编制克服或减轻由于出乎意料的局面造成的后果的应急和应对计划。最常用的技术是蒙特卡洛分析,这种分析为每个计划活动确定一种活动持续时间概率分布,然后利用这些分布计算出整个项目持续时间可能结果的概率分布 | 资源平衡 | 是一种进度网络分析技术,用于已经利用关键路线法分析过的进度模型之中。其用途是调整时间安排需要满足规定交工日期的计划活动,处理只有在某些时间才能动用或只能动用有限数量的必要的共用或关键资源的局面,或者用于在项目工作具体时间段按照某种水平均匀地使用选定资源。这种均匀使用资源的办法可能会改变原来的关键路线 | 关键链法 | 是一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。它结合了确定性与随机性办法。开始时,利用进度模型中活动持续时间的非保守估算,根据给定的依赖关系与制约条件来绘制项目进度网络图,然后计算关键路线。在确定关键路线之后,将资源的有无与多寡情况考虑进去,确定资源制约进度表。而这种资源制约进度表经常改变了关键路线 | 项目管理软件 | 已成为普遍应用的进度表制定手段。这些软件能够直接(或间接)地同项目管理软件配合起来,体现其他知识领域的要求,如根据时间段进行费用估算,定量风险分析中的进度模拟。这些软件能自动进行正向与反向关键路线分析和资源平衡的数学计算,从而迅速地考虑许多种进度安排方案。它们还广泛地用于打印或显示制订完备的进度表成果 | 应用日历 | 项目日历和资源日历标明了可以工作的时间段。项目日历影响到所有的活动。例如,因为天气原因,一年当中某些时间段现场工作是不可能进行的。资源日历影响到某种具体资源或资源种类。资源日历反映了某些资源是如何只能在正常营业时间工作的,而另外一些资源分三班整天工作,或者项目团队成员正在休假或参加培训而无法调用,或者某一劳动合同限制某些工人一个星期工作的天数 | 调整时间提前与滞后量 | 提前与滞后时间量使用不当会造成项目进度表不合理,在进度网络分析过程中调整提前与滞后时间量,以便提出合理、可行的项目进度表 | 进度模型 | 进度数据和信息经过整理,用于项目进度模型之中。在进行进度网络分析和制订项目进度表时,将进度模型工具与相应的进度模型数据同手工方法或项目管理软件结合在一起使用 |
|