知识有两个十分重要的特征：一是知识的（），即没有永恒不变的知识，二是知识的无限增殖性。  

A.时效性

B.爆炸性

C.发展性

D.变化性

( )是指作业者的质量活动过程和结果，接受来自企业内部管理者和来自企业外部有关方面的检查检验。

A．自我控制
B．他人监控
C．外部控制
D．专人监控