塑造良好的企业形象，应该树立的理念有()。
A.坚持客户至上
B.质量第一
C.严守承诺
D.侧重宣传
参考答案：A, B, C
客房清洗消毒完的杯子应（）。
撤回要约的通知应当在受要约人发出承诺通知前到达受要约人。( )
