______是旅游业最为重要的理念。
参考答案:服务意识
陆上运输货物险的索赔时效是从()起算,最多不超过2年。
A.保险事故发生之日
B.被保险货物在最后目的地车站全部卸离车辆后
C.被保险人得知保险事故发生之日
D.被保险货物运抵最后卸载车站之日
()是在宾客结束工作或其他活动,临别前,主人在送别集会或宴会上对宾客表示感谢、送别与祝福的讲话文辞。