参考答案：

导游人员的义务是指导游人员必须依法履行的责任。可以概括为一下九个方面：

①提高自身业务素质和职业技能

②进行导游活动时应当佩带导游证 

③进行导游活动需经旅行社委派 

④自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行 

⑤遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯 

⑥严格按旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅游活动，不得擅自增加、减少旅游项目或终止导游活动 

⑦在引导旅游者旅游过程中，应就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防范措施 

⑧不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得 

以明示或暗示方式向旅游者索要小费 

⑨不得欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费