除哪项疾病外其他引起便秘的原因可通过直肠指诊诊断

A．结肠癌

B．直肠癌

C．痔疮

D．肛裂

E．坚硬粪块堵塞

某市政府高度重视信访工作，通过市长热线和职能局局长热线及时了解群众的困难，及时为群众排忧解难,连续六年没出现过 * * 案件。这主要体现了（   ）

①公民已经没有了投诉的需要     

②政府坚持从群众中来到群众中去的工作方法

③公民的民主意识淡薄                

④政府为公民求助或投诉提供了多种途径

A．①②

B．②③

C．③④

D．②④