第二题:市场监管（15分）：经营户A在某市商业区某星级酒店内，经营时间为下午4点至凌晨2点。以点叫购买的方式将烟草制品送入住宿顾客的房间。 经营户B在某车站附近，经营场所面积约100平方米，经营时间为平时早上7点至晚上11点。经营方式为开架自选销售，在收银处统一结帐。经营商品多为烟、酒、茶叶、干粮、方便食品、药品、饮料、日用小百货等。 经营户C在某市中心，经营场所面积达到8000平方米，经营时间为早上8：30点至晚上11点，采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式，经营若干大类商品;实行统一管理,分区销售。有电子化收银管理系统。

零售业态分类关键信息分析，应遵循哪些基本原则？（4分）

关于温度、热量、内能，下列说法中正确的是：[ ]

A．0℃的冰的内能为零

B．物体的温度越高所含热量越多

C．50℃的水比0℃水内能多

D．两物体温度相同时，它们之间不发生热传递