动因追溯使用两种动因类型来追溯成本：_________和_________。
参考答案：资源动因；作业动因
男性，32岁，半年前行阑尾切除术，昨日晚餐后突感腹部剧烈绞痛，阵发性加剧，呕吐频繁，查：T37℃，P90次/分。R22次/分，BP115/70mmHg，腹部可触及有压痛的肠袢。病人产生疼痛的原因是
A．外伤B．心理因素C．缺血性疼痛D．细菌感染E．空腔器官绞痛
当患者或护士反映药品差错时，须立即（）
A.核对相关的处方和药品
B.停止医嘱
C.上报部门负责人
D.向患者退款
E.修改处方
