问题 多项选择题

质量管理的8项基本原则,阐述了一个组织在建立质量管理体系时应关注的重点,包括( )。

A.思想方法

B.领导作用

C.工作方法

D.时间控制

E.处理内外各种关系的正确态度

答案

参考答案:A,B,C,E

单项选择题 案例分析题
填空题