问题
多项选择题
在写字楼满意度中,属于感生服务的有()。
A、全与缺之分(服务制度)
B、快与慢之分(服务效率)
C、明与暗之分(服务标准)
D、热与冷之分(服务态度)
E、好与坏之分(服务质量)
答案
参考答案:B, D, E
在写字楼满意度中,属于感生服务的有()。
A、全与缺之分(服务制度)
B、快与慢之分(服务效率)
C、明与暗之分(服务标准)
D、热与冷之分(服务态度)
E、好与坏之分(服务质量)
参考答案:B, D, E