问题
问答题
一个18人的旅游团，原计划当日晚20：00由桂林飞抵北京，但那天桂林两江机场因故临时空中管制，计划中的航班都无法按时起飞，全陪忙于关注事态发展，未能及时通知旅行社，造成了北京的空接事故。全陪和地陪都不知道对方的手机号码，所以北京地陪虽然在机场与多方联络，但毫无结果，加上北京地接社计调部门的疏忽，将计划书上的旅游团出发城市错写成贵阳，致使地陪没能发现桂林的航班没有准点起飞的情况。该团最终于次日到达北京，但因全陪没有掌握联络电话，造成全团近6000元的损失。请问从该事故中可得到什么样的教训？
答案
参考答案：
解析：从该事故中可得出以下4点教训： 1) 全陪必须随时将旅游团行程中任何变化通知相关人士，旅行社应及时通知下一站地方接待社； 2) 北京地接社最好在团队抵达的当天与上一站地接社联系，再次确认旅游团抵达的准确时间； 3) 手机是最方便的联络工具，导游人员在接团时一定要将其处于最佳状态，当然，导游人员必须记住必要的电话号码； 4) 计调人员要加强责任心，下达的接待计划必须准确无误。对于已经合实旅游团次日抵京时，北京接待社要注意重新安排住房、餐饮、车辆，地陪要与计调部门协商，重新安排活动计划。