参考答案：

解析：一旦发生了治安事故，导游人员绝不能置身事外，而要全力保护旅游者的人身、财物安全。 1) 保护旅游者的安全。 2) 组织抢救。 3) 立即报警。 4) 报告接待旅行社。 5) 妥善处理。 6) 书面报告。