如图所示电路，电源电压保持不变，当开关S₁、S₂都闭合时，电压表V₁、V₂的示数之比为4：3；当开关S₁闭合、S₂断开时，电压表V₁、V₂的示数之比为5：4．在后一种情况下的全部通电时间内，电阻R₁与R₃产生的热量之比为______．

针对逾期60天以内的个人消费贷款，必须采取的催收措施为：（）

A.对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款

B.进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执

C.采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收

D.强制客户还款