在消防演习中，消防队员通过一根竖直的长绳从楼房顶端由静止开始滑下，经一段时间落地。某消防队员下滑过程中轻绳对消防队员的作用力随时间变化情况如图所示，已知消防队员质量m=60kg，消防队员脚一触地其与长绳作用力即为零，g取10m/s²。求：

（1）消防员在下滑过程中的最大速度；

（2）楼房的高度。

成人特重度烧伤总面积在__________％以上或Ⅲ度烧伤面积在__________％以上者。