材料：2012年底，一系列“掌掴们”似乎告诉我们，越来越多的国人变成了“愤怒的小鸟”：在武汉汉阳摩尔城附近,一名女公务员乱穿马路,被市容监督员劝阻,结果这位女公务员就当众给了市容监督员两个耳光；在杭州,一小伙子因在公交车上没有让座被扇耳光,济南、吉林和兰州也相继发生了类似的事,“不让座就被扇耳光”似乎大有被推广之势；在北京西站,一男子因挤公交插队也被人狠狠揍了一通。无理取闹也好,披着正义诉求的外衣也罢,此起彼伏的耳光响起,说明国人的脾气正在变得越来越糟。

⑴材料体现了情绪的哪一种基本类型？（2分）

⑵请运用所学知识，科学分析情绪对人的影响。（4分）

⑶不做“愤怒的小鸟”，我们应如何调控情绪才能做到“不上火”？ （3分）

票务违章的处罚条款是怎样规定的？