问题
多项选择题
服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()
A、内宾和外宾一样
B、男宾和女宾一样
C、老少一样
D、成交多少与成交与否一样
答案
参考答案:A, B, C, D
服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()
A、内宾和外宾一样
B、男宾和女宾一样
C、老少一样
D、成交多少与成交与否一样
参考答案:A, B, C, D