投诉处理的基本原则是()。
A.积极主动原则
B.客观公正原则
C.专业性原则
D.效率性原则
E.合规谨慎性原则
参考答案:A, B, C, D, E
建设社会主义和谐社会需要“安定有序”。这是因为 [ ]
A.稳定是发展和改革的前提
B.社会稳定就能解决一切问题
C.维护稳定是社会主义现代化建设的中心任务
D.发展是改革和稳定的前提
纳税人应于年度终了()内进行年度纳税申报,4个月内汇算清缴企业所得税。