商品退货作用过程依次为（）、（）、（）、（）、（）。
参考答案：汇总信息单；确定退货时间；准备车辆；配装；运送
在春运、“黄金周”或者发生突发事件等客流高峰期运力不足时，道路运输管理机构可临时调用车辆技术等级不低于（）的营运客车和社会非营运客车开行包车或者加班车。
A．一级
B．二级
C．三级
D．四级
流量系数的定义为，在给定行程下，阀门两端压差为( )，水的密度为( )时，流经调节阀的水的流量，以“m3/h”表示。
A．0.1MPa 0.1g/cm3 B．0.1MPa 1g/cm3C．1MPa 0.1g/cm3 D．1MPa 1g/cm3
