售后礼仪规范中实行“三包”指的是什么？
参考答案：
包修、包换、包退。
* * 内部支持结构有（）。
A、COopEr韧带
B、横形纤维隔
C、内侧韧带
D、外侧韧带
E、以上均是
先提出观点和主张，然后分开论述，这是议论式演讲结构的（）法
A、总分法；
B、时间法；
C、空间法；
D、排列法
