解释商务礼仪的作用。
参考答案：
1、促进商业活动的顺利进行
2、有助于树立商业企业的形象
3、提高商业人员的修养，促进社会精神文明的发展
读“1990～2012年我国实际使用外商直接投资和对外直接投资金额”图。
依据上图（含注），我们可以获取的信息有
①近几年我国在资本项目方面实施国际收支平衡政策初显成效
②1990～2012年，我国实际使用外商直接投资逐年增加
③2010～2012年，我国实施“走出去”战略步伐明显加快
④近几年我国对外投资的结构不断优化
A．①③
B．②③
C．②④
D．③④
施工质量计划的审批包括施工企业内部的审批和（）的审查。
A.业主方
B.项目监理机构
C.建设行政主管部门
D.项目经理部
