问题 问答题 简答题

售前服务工作的主要内容是提供一个良好的购物环境,请问购物环境由哪些要素构成?

答案

参考答案:

卫生状况、柜台布局、商品陈列、店员形象、服务设施等。

单项选择题
单项选择题