读句子，想想填填。

　　忽然听到背后有人叫我：“小朋友，你也来爬天都峰？”

　　我点点头，仰起脸，问：“老爷爷，您也来爬天都峰？”

　　这是________和________的一段对话，从这段对话中，我们能体会到：两人都为对方来爬天都峰而感到________和________。

质量的概念可从以下几个方面理解（）

A．可以是是指产品质量

B．可以是某项活动或过程中的工作质量

C．对质量的要求应考虑组织自身利益、供方利益和社会利益等多种需要

D．质量具有动态性和相对性