问题
问答题 简答题
负面性信函一般有什么样的结构？
答案
参考答案：
1、缓冲语开头（负面信息的缓冲语：表示同意、表示谢意、作出承诺、给予赞扬、合作意向、好消息、表示理解），
2、令人信服的理由，
3、明确而婉转的陈述，
4、有益的、友好的、积极的结尾。
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负面性信函一般有什么样的结构？
参考答案：
1、缓冲语开头（负面信息的缓冲语：表示同意、表示谢意、作出承诺、给予赞扬、合作意向、好消息、表示理解），
2、令人信服的理由，
3、明确而婉转的陈述，
4、有益的、友好的、积极的结尾。