操作技能内容强调()。
A、实用性
B、可操作性
C、可考性
D、完整性
E、延展性
参考答案:A, B, C
前台登记人员工作中应当注意发现的“五异常”包括()
A、住宿作息异常,昼伏夜出。
B、行李物品异常,与本人身份明显不符。
C、活动规律异常,拒绝服务员进入房间。
D、交往活动异常,频繁待客会友。
E、同行人员异常,年龄、外表、行为举止明显不相配,或来自同一地区多人同住。
读“世界大洲、大洋分布图”,回答以下问题:(10分)
(1)填出图中数字所代表的大洲、大洋名称:
⑤ ⑥ 。
(2)图中字母A代表 运河,是 洲和 洲的分界线。
(3)③大洲的地势特征是 受此特征的影响,该大洲的河流大多呈 状流向海洋。
(4)目前没有固定居民的大洲是 (填写数字代号)。
(5)B处的主要语言是 ;C处的主要人种是 。