道歉不是主动承认错误,应忽略主要矛盾,就重要问题首先致歉,对错并不重要,让客户第一时间感受到我们的诚意非常重要。()
参考答案:对
阅读《金鲤鱼的百裥裙》中的一段文字,回答问题:
到了大喜的日子,果然没有任何一条红百裥裙出现。不穿大红百裥裙,固然没有身份的区别了,但是,穿了呢?不就有区别了吗?她就是要这一点点的区别呀!一条绣花大红百裥裙的分量,可比旗袍重多了,旗袍人人可以穿,大红百裥裙可不是的呀!她多少年就梦想着,有一天穿上一条绣着满是梅花的大红西洋缎的百裥裙,在上房里,在花厅上,在喜棚下走动着。
文中"大喜的日子"指的是什么日子?
最近下发的《国务院关于化解产能严重过剩矛盾的指导意见》指出,我国部分产业供过于求的矛盾日益凸显,传统制造业产能普遍过剩,特别是钢铁、水泥、电解铝等高耗能、高排放行业尤为突出。下列有利于“化解产能严重过剩矛盾一的措施是()
①提高过剩行业产品的销售价格,减少市场需求量
②强化需求升级导向,促进产能结构优化
③严格要素供给和投资管理,遏制盲目扩张和重复建设
④实施创新驱动发展战略,提高相关产业的劳动生产率
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④