投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止充分体现银行人员的专业素养．让客户充分感受到被尊重、被重视，从而营造良好的沟通氛围。（）
参考答案：对
水泥混凝土路面伸缩缝的切缝时间随混凝土的组成和性质、施工时的气候条件等因素而变化。( )
宪法中关于对人身自由的说法，正确的是（）。
A.中华共和国公民的人身自由不受侵犯
B.只有人民检察院能够决定逮捕
C.只有人民法院能够决定逮捕
D.禁止非法搜查公民的身体
